(平郵風險)
本店兩對或以上包平郵郵費
平郵有寄失風險，需要自行承擔
如果擔心的話可以選擇順豐或平郵掛號追蹤服務

(退件補寄)
每一張訂單寄貨之前都會照相確認款式或地址，閣下有責任核對
如果寄出後發現退件，閣下需要補郵寄費再次寄出

(缺貨更換)
網站可訂的都是現貨，手工貨品數量有限
如下訂後商品有缺材料/缺貨問題
閣下有權選擇退款或更換其他同價商品款式
亦都可以等待數天補完貨後寄出

(貨品退換)
收到貨品後發現貨品有任何損壞,請立即通知請以我們
基於衛生問題,任何佩戴過或使用過的飾品恕不退換
退回商品只可更換同一產品或同一款式顏色

(信用卡付款退款處理）
若遇到商品缺貨問題
顧客可以選擇選其他商品或按照訂單金額退還
如選擇PayMe/Alipay/銀行付款等會全額退還
*特別注意*
選擇信用卡付款退還金額會扣除銀行咭或信用卡公司所收的手續費款項

(以下情況並非瑕疵商品範圍)
1. 色差：商品會因電腦顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
2. 歪鑽溢膠：飾品皆為手工製作，難免會有位置些微偏移、不平整或殘膠的可能。
3. 耳針彎曲：純銀材質較為細軟，故有些許彎曲為正常現象。
4. 些微金屬焊接點差異，鍍色表面細微刮痕或小凹凸點屬正常現象。
5. 復古金飾品為合金電鍍後做仿舊特殊處理，因此有較多的紋路，此為正常現象。
6. 天然石紋路：天然石每款的紋路皆不同。

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